起源是看到這張圖
看到這東西,我首先想到三個地方:google/NCC/電信局
像這種資訊,我當然不會優先去G一下,當然是先查後兩者。
先來看看電信局:不過現在沒有電信局了,那當然是看中華電信囉!
引用中華電信此網頁所刊載:
『112緊急救難專線』是什麼?撥打『112』與『110』、『119』有什麼不同?
一、『112』為全球行動電話手機均可撥打的緊急救難號碼,即使無SIM卡(用戶識別
卡),只要手機尚有電力並在信號涵蓋範圍內,均可撥打『112』。『112』是您的
緊急救難號碼!
二、『112』、『110』、『119』使用的差異性:
●『112』、『110』、『119』均為緊急救難號碼,『112』適用在緊急危難時,
如果您持用手機所在位置收訊不佳,『110』、『119』都撥不通時使用。
『112』於撥通後將由語音導引,轉接至報案需要的『110』或急難求助的
『119』。
●由於『112』係由語音導引進行轉接,將延長接續時間,為爭取救難時效,建議
您在收訊狀況良好時,應優先撥打『110』或『119』。
三、『112』的使用時機與方法:
●當您遇到緊急狀況時,所在位置收訊不佳,只要您的手機收發功能正常,不論您
是否在中華電信行動電話收訊範圍,只要有任何一家3G/GSM系統業者的訊號,
就可以幫您轉接警察局或消防局,而且『112』有中、英文語音說明,對來台旅
遊的外國朋友也能方便使用。
●撥打『112』,您將會聽到以下語音:『這裡是行動電話112緊急救難專線,您
若要報案請按〝0〞,我們將為您轉接〝110〞警察局,您若急需救助請按
〝9〞,我們將為您轉接〝119〞消防局。』
●無論您是否經常到深山野外出遊,請攜帶手機並牢記『112』,有備無患更安
心。
再來看看NCC: 原站圖片連結
然後來篇台北市政府消防局e月刊:
所以呢?
110/119的功能未變。
112是全球通用的國際急難救助語音系統。
引用台北市政府消防局e月刊重點:
對於民眾及市議員的質疑,國家通訊傳播委員會(NCC)行動通信科科長陳英悌表示,之所以有些手機打110、119,會直接跳進112,是為了方便使用者在國外,不受限於國內系統,也可以直接播112求救,直接接到當地的救難窗口。
陳英悌也指出,如經轉接進入112急難救助語音系統,會有中英文的語音,提供報案人選擇轉撥110或119,總長度約20秒;如果未做出選擇,循環3次即約1分鐘後,將自動轉撥接通110勤務中心,達到報案效果。為了避免民眾疑慮,手機業者設定手機,應該要設定成撥打110、119、112都要撥通,而不需要轉接,而業者在販售手機時,應該要充分告知有轉接112功能。
消防局勤務中心主任畢幼明也承認,某些手機撥打110及119會被轉到112,確實很多民眾不曉得,的確需要再宣導。
所以說,使用手機撥打110或119聽到語音時不要慌,這是你的手機自動會先轉到112。那就乖乖選擇一下吧,然後記得人在國外不知當地救援號碼時,也可先撥112。